Thông báo về sự khác biệt giữa các lô sản xuất sản phẩm Befoma

Kính gửi Quý khách hàng,

Gần đây, nhãn hàng nhận được một số thắc mắc từ khách hàng về sự khác biệt nhỏ trong hình thức in số lô, hạn sử dụng và màu sắc bột bên trong viên nang Befoma giữa các lô sản xuất. Nhãn hàng xin làm rõ thông tin như sau:

1. Về số lô (Batch) và hạn sử dụng (EXP)

Befoma được sản xuất tại nhà máy HC Clover Products y Servicios, S.L. (Tây Ban Nha) với nhiều dây chuyền đóng gói khác nhau, do đó cách thức in số lô và hạn sử dụng có thể có sự khác biệt nhỏ về hình thức giữa các lô.

Quý khách yên tâm rằng:

• Thông tin số lô và hạn sử dụng vẫn đầy đủ, rõ ràng và có thể truy xuất nguồn gốc
• Sự khác biệt này hoàn toàn không ảnh hưởng đến chất lượng hay độ an toàn của sản phẩm

2. Về sự khác biệt màu sắc và bột sản phẩm

Theo xác nhận chính thức từ nhà sản xuất Cloverty, tất cả các lô sản phẩm đều:

• Sử dụng nguyên liệu đạt tiêu chuẩn chất lượng
• Được kiểm soát nghiêm ngặt trong suốt quá trình sản xuất
• Đạt yêu cầu kiểm tra cảm quan và chất lượng trước khi xuất xưởng

Befoma chứa một số thành phần như beta-carotene, vitamin B12, vitamin D3, vitamin B2… là các nguyên liệu có nguồn gốc tự nhiên hoặc có tính chất tạo màu tự nhiên.

Do đó, màu sắc bột có thể thay đổi nhẹ giữa các lô, đây là:

• Đặc tính tự nhiên của nguyên liệu
• Không phải lỗi sản xuất
• Hoàn toàn không ảnh hưởng đến độ an toàn hay hiệu quả của sản phẩm

3. Cam kết của Bổ bầu EU

Các lô Befoma có sự khác biệt nhẹ về hình thức vẫn là cùng một sản phẩm, đều đạt tiêu chuẩn chất lượng và an toàn theo quy định, đã được bộ phận Kiểm soát Chất lượng (QA) của nhà máy phê duyệt trước khi lưu hành.

Nhãn hàng cam kết luôn minh bạch thông tin và đặt chất lượng cũng như sự an tâm của khách hàng lên hàng đầu.

Mọi thắc mắc về sản phẩm quý khách hàng vui lòng liên hệ hotline 1900.636.985 hoặc website Menacal.vn để được giải đáp!